作者 | 博德嘉联医生集团CEO·谢汝石医生
来源 | 搜狐健康
常常有媒体或者投资人问我:什么样的医生集团会发展得好,或者说医生集团什么样的发展模式才是有前途的?其实,我个人认为,医生集团作为一个新生的执业模式真正出现也就是从2016年3月8日发出第一张执照后的一年多时间里。根据有关部门统计,在深圳注册的医生集团已经接近200家,这个行业发展之迅猛让很多人始料不及。
那么,什么样的医生集团最有价值呢?究竟医生集团该走什么样的道路才是正确的呢?是轻资产,还是重资产?我的看法就是都对。这个时候应该是百花齐放的初始阶段,我更乐见有更多的人探索更多的发展模式。但是,我觉得这个行业是否今后可以发展起来,应该具备三个标准:第一,市场接受,也就是有投资人看好你的模式和团队,有病人喜欢你的服务;第二,支付方,例如保险公司是否接受向你支付;第三,政府的支持。不管你选择什么样的模式,符合这三个标准的医生集团就是今后这个行业的胜利者。
究竟,办医生集团最难的事情是什么?我觉得有三个事情值得大家重视。第一,资本与医生的矛盾。从医生的角度,希望利益最大化,这是资本的属性。医生则是希望把技术做到极致。这个矛盾贯穿了日常所有的投入和运营。解决这个矛盾最好的方式就是建立一个很好的沟通机制,符合市场和医疗发展规律的桥梁。管理团队要负责好这个沟通,让矛盾在这个桥梁中化解。这是医疗企业成功的关键。第二个困难是教育,教育好医生们如何信守契约,提高医务人员的服务水平。第三,如何让医生们树立好自己的个人品牌。
医生集团发展的瓶颈已经不再是政策、资本或者医院平台,而是这个行业的管理人才的缺乏以及能够沟通和理解医疗、医生与资本的领导团队的缺乏。
此外,由于近年民营医院的发展过程中出现的种种短期行为,甚至出现大量的欺骗行为,民营医疗天生给老百姓一个不好的印象。医生集团的发展过程中,如何从民营医疗的血统中脱胎换骨,这也是一个医生集团是否成功的重要因素。
(摩罗编辑)